Thanh toán trên trang web của chúng tôi

Chúng tôi hiện chấp nhận các phương thức thanh toán sau (bạn sẽ có tùy chọn để chọn phương thức thanh toán của mình khi đặt hàng):

  • thẻ tín dụng (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal Thanh toán

Nếu khách hàng nhận thấy có sai sót về thông tin vận chuyển, phải liên hệ với bộ phận sản phẩm trước khi đơn hàng được xử lý (trong vòng 24 giờ) qua email tới [email được bảo vệ] và làm rõ địa chỉ giao hàng chính xác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chi tiết vận chuyển do khách hàng cung cấp không chính xác. Phí chuyển hướng sẽ được áp dụng.

Thông tin thanh toán

  • Tất cả các sản phẩm được định giá bằng Đô la Mỹ.

Xác minh và Xử lý

  • Thường mất 2-3 ngày làm việc để xác minh và xử lý đơn đặt hàng của bạn. Xin lưu ý rằng không bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
  • Một email xác nhận sẽ được gửi cho bạn sau khi đơn đặt hàng được ủy quyền, xác minh và xử lý.
  • Sau khi đơn đặt hàng được xử lý, đơn đặt hàng không thể bị hủy hoặc thay đổi.

Hoàn tiền & Hủy

  • Trong Giao hàng miễn phí và toàn cầu, đây là một 24 giờ thời gian gia hạn hủy và hoàn tiền, sau đó các đơn đặt hàng sẽ được xử lý và không có hủy bỏ và hoàn lại tiền sẽ được giải quyết.
  • Trong Chuyển phát nhanh, đây là một 12 giờ hủy bỏ và thời gian gia hạn hoàn lại tiền, sau đó các đơn đặt hàng sẽ được xử lý và giải quyết nhanh chóng. Không hủy và hoàn lại tiền sẽ được giải trí.

Kiểm soát chất lượng toàn cầu

Sản phẩm của chúng tôi trải qua một Quy trình kiểm soát chất lượng 8 bước.

  1. Chuyên gia sản phẩm của chúng tôi sẽ kiểm tra tất cả các đơn hàng đã được Chấp thuận Thanh toán
  2. Đơn đặt hàng sau đó được in và gửi đi xử lý.
  3. Khi đơn đặt hàng đã được in, chúng được sắp xếp theo Trung tâm phân phối, Nhận hàng hoặc chuyển phát nhanh vận chuyển cụ thể. Các lô hàng quốc tế không bao gồm Hoa Kỳ, được vận chuyển bằng FedEx. Các gói hàng của Canada và Hoa Kỳ được vận chuyển với Bưu điện Canada.
  4. Các đơn đặt hàng sau đó được kéo bởi chuyên gia hàng tồn kho của chúng tôi. Mỗi đơn đặt hàng được xem xét để đảm bảo rằng tất cả các sản phẩm phù hợp với từng đơn đặt hàng. Một chữ cái đầu được ký để xác minh.
  5. Tất cả các sản phẩm được gửi đến bộ phận QC, nơi một chuyên gia kiểm soát chất lượng kiểm tra từng mặt hàng một, xem có bất thường nào không.
  6. Khi sản phẩm đã qua QC, nó sẽ được gửi đến bộ phận đóng gói. Mỗi mặt hàng được kiểm tra lần thứ hai bởi một chuyên gia đóng gói, để đảm bảo rằng tất cả các mặt hàng đã được kéo và kiểm tra xem có bất thường nào không.
  7. Sau khi sản phẩm đã qua kiểm tra lần thứ hai; Các mặt hàng của Fountain of Life được niêm phong trong các túi poly và được đóng gói an toàn trong hộp vận chuyển với bỏng ngô đóng gói có thể phân hủy sinh học để đảm bảo các sản phẩm sẽ không bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
  8. Mỗi đơn đặt hàng đều có nhãn vận chuyển được thêm trên mỗi hộp với Tên khách hàng, địa chỉ giao hàng và số đơn đặt hàng Trước khi được gửi đến bộ phận vận chuyển hoặc chuẩn bị nhận hàng.
lỗi: Vi phạm bản quyền sẽ được báo cáo!